A era digital trouxe avanços para todos, mas também abriu portas para ameaças cibernéticas cada vez mais perigosas. Crimes cibernéticos causam prejuízos financeiros, danos à reputação da marca e interrupções do trabalho.
Dessa forma, é fundamental entender essas ameaças e se proteger. Continue a leitura e saiba mais a seguir.
O que são crimes cibernéticos?
Crimes cibernéticos são atividades ilegais realizadas por meio de dispositivos conectados à internet, como computadores, smartphones e redes corporativas. Empresas e indivíduos são igualmente vulneráveis a essas ameaças, que variam de fraudes financeiras a espionagem corporativa.
A crescente dependência da tecnologia em ambientes corporativos aumentou ainda mais os riscos, deixando empresas de todos os tamanhos suscetíveis a ataques devastadores.
Quais são os principais tipos de crimes cibernéticos?
Confira a seguir os principais tipos de crimes cibernéticos que afetam empresas e os impactos associados a cada um.
1. Ransomware
Um dos crimes mais frequentes, o ransomware ocorre quando hackers sequestram dados corporativos e exigem pagamento para devolvê-los. Um exemplo notório desse tipo foi o ataque à Colonial Pipeline, em 2021, que causou paralisações no fornecimento de combustíveis nos Estados Unidos e resultou em prejuízos milionários.
O impacto desse ataque foi significativo, com perdas financeiras diretas, a interrupção das operações da empresa e a perda de confiança dos clientes, que ficaram preocupados com a segurança dos seus dados e da infraestrutura da empresa.
2. Phishing
O phishing é uma técnica de engano em que hackers tentam obter informações sensíveis, como senhas e dados bancários, por meio de e-mails ou sites falsos. Um exemplo comum desse crime é o envio de e-mails falsos de “atualização de senha”, que induzem funcionários a compartilhar credenciais corporativas.
O ataque pode ser severo, com o roubo de informações confidenciais, o comprometimento de sistemas e a perda de dados essenciais para a operação da empresa.
3. Ataques DDoS (Negação de Serviço Distribuída)
Os ataques DDoS ocorrem quando hackers sobrecarregam servidores com tráfego falso, fazendo com que sistemas e sites fiquem inacessíveis.
Um exemplo típico desse tipo de crime é o de empresas de e-commerce que enfrentam perdas significativas quando seus sites ficam fora do ar durante grandes promoções, prejudicando vendas e a experiência do cliente.
O DDoS pode ocasionar interrupção operacional, perda de receita e insatisfação dos clientes, que ficam frustrados com a inacessibilidade dos serviços.
4. Espionagem corporativa
A espionagem corporativa é uma atividade ilegal que envolve a coleta de informações sigilosas para obter vantagem competitiva. Um exemplo notável desse tipo de crime é o roubo de segredos industriais ou estratégias de mercado de uma empresa concorrente.
Essa prática pode ser grave, resultando na perda de propriedade intelectual, o enfraquecimento da vantagem competitiva e danos irreparáveis à reputação da empresa, que pode ser vista como vulnerável a ataques desse tipo.
5. Fraudes financeiras
As fraudes financeiras envolvem crimes como o roubo de identidades, o desvio de fundos e a manipulação de dados financeiros. Imagine o seguinte cenário: funcionários recebem faturas falsas e transferem fundos para contas fraudulentas, causando sérios danos às finanças da empresa.
A repercussão dessas fraudes pode ser devastadora, resultando em perdas financeiras diretas e criando desafios significativos durante o processo de auditoria.
Como denunciar um crime cibernético?
Denunciar crimes cibernéticos é um passo essencial para responsabilizar os autores, evitar prejuízos maiores e impedir novos ataques. No Brasil, o processo é relativamente acessível e pode ser realizado de várias maneiras, dependendo da gravidade e do tipo de crime. Veja a seguir como proceder:
1. Registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.)
A primeira etapa para denunciar é formalizar a ocorrência em uma delegacia. Algumas cidades possuem delegacias especializadas em crimes cibernéticos, mas, caso não seja possível, qualquer delegacia poderá registrar o B.O.
2. Contactar a Polícia Federal (PF)
Para crimes de maior impacto, como ataques envolvendo grandes corporações, vazamentos de dados sensíveis ou ameaças internacionais, é indicado acionar a Polícia Federal. Para isso, siga compareça a uma unidade da PF mais próxima para registrar a ocorrência pessoalmente ou acesse o site oficial da Polícia Federal e envie uma denúncia pelo formulário online ou canais de atendimento disponíveis.
3. Procurar órgãos especializados
Alguns estados possuem delegacias especializadas no combate a crimes cibernéticos, como a Delegacia de Repressão aos Crimes de Informática (DRCI), no Rio de Janeiro, além de unidades semelhantes em São Paulo e em outros estados.
Esses órgãos têm profissionais capacitados para lidar com crimes digitais de forma mais eficaz, investigando e responsabilizando os criminosos.
4. Notificar parceiros comerciais e stakeholders
Se o crime afetar dados de clientes, fornecedores ou parceiros, é essencial informá-los. Essa transparência ajuda a evitar que terceiros sejam vítimas de ataques relacionados e minimiza impactos reputacionais.
5. Comunicar ao CERT.br (Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil)
O CERT.br é uma organização nacional que recebe e analisa notificações sobre incidentes cibernéticos, oferecendo orientações e ajudando na mitigação dos danos.
Para comunicar um incidente ao CERT.br, siga os passos abaixo:
- acesse o site oficial do CERT.br;
- preencha o formulário online: forneça todas as informações solicitadas sobre o incidente, como data, tipo de ataque e os impactos observados;
- anexe evidências: inclua capturas de tela, logs ou qualquer outra evidência relevante para facilitar a análise;
- envie o relatório: após preencher o formulário, envie o relatório para que o CERT.br tome as medidas necessárias e forneça orientações.
Notificar o órgão é essencial para a rápida resposta e mitigação de danos causados por crimes cibernéticos
6. Proteger as evidências
É fundamental proteger as evidências do crime cibernético para garantir que a investigação possa ser conduzida de forma eficaz. Não altere ou mexa nos dispositivos afetados antes de acionar as autoridades, pois isso pode comprometer a coleta de provas e prejudicar o andamento do caso. Para proteger as evidências, siga as seguintes orientações:
- não altere os dispositivos afetados: evite qualquer interação com os sistemas comprometidos até que as autoridades possam investigar;
- salve todos os registros relacionados ao crime: capture e armazene todas as evidências relevantes, como capturas de tela, mensagens suspeitas, transações financeiras fraudulentas ou logs do sistema;
- preserve a integridade das provas: se possível, faça cópias de segurança dos dados para garantir que as provas não sejam perdidas ou corrompidas.
Como se proteger de crimes cibernéticos e prevenir a empresa?
Implementar boas práticas de segurança digital é essencial para proteger empresas contra crimes cibernéticos. Para se proteger, é preciso:
- investir em soluções de segurança robustas: utilize firewalls e antivírus de última geração e crie sistemas de monitoramento de redes;
- educar seus funcionários: realize treinamentos regulares sobre cibersegurança, e alerte sobre os perigos de clicar em links suspeitos ou compartilhar informações sensíveis;
- manter backups regulares: crie backups automáticos e armazene-os em locais seguros, além de testar regularmente a integridade dos backups;
- atualizar sistemas e softwares: aplique atualizações de segurança regularmente;
- adotar políticas de acesso restrito: conceda acesso a sistemas apenas para funcionários autorizados. Além disso, utilize autenticação de dois fatores para aumentar a segurança.
Qual a contribuição da Weback para a segurança cibernética?
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- equipamentos modernos: reduzindo assim os riscos de vulnerabilidades tecnológicas;
- configurações profissionais: que garantem que dispositivos estejam protegidos e monitorados por especialistas;
- serviços de backup confiáveis: que evitam perda de dados e garantem rápida recuperação em caso de incidentes.
Com a locação de equipamentos de TI da Weback, sua empresa pode otimizar custos enquanto prioriza a segurança.
Compreender os crimes cibernéticos é essencial para evitar perda de dados, interrupções operacionais e danos irreparáveis à reputação de sua empresa. Adotar uma postura proativa é a chave para mitigar riscos e proteger seu negócio no ambiente digital.
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